FancyFit（以下「当社」）では、お客様に安心してお買い物いただけるよう、返品・返金に関するポリシーを以下の通り定めています。
1. 返品について
1.1 商品に欠陥や破損がある場合、または注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後 7日以内 にご連絡ください。
1.2 お客様都合による返品は原則として受け付けておりません（サイズや色の変更を除く場合は例外あり）。
1.3 返品可能な商品は、未使用かつタグ・パッケージが破損していない状態である必要があります。
2. 返金について
2.1 返品商品が当社に到着し、状態を確認後、返金手続きを行います。
2.2 返金は、ご購入時の支払い方法に応じて行われます。
2.3 配送費用は、返品理由によって返金対象外となる場合があります。
3. 返品・返金の手続き
返品・返金をご希望の場合は、以下の情報を info@fancyfit.shop までご連絡ください：
- 注文番号
- 返品希望商品名
- 返品理由
- お客様の連絡先情報
当社からの指示に従って、商品を返送してください。
4. 例外事項
以下の場合は、返品・返金をお受けできません：
- 使用済み、洗濯済みの商品
- セール・割引商品（一部対象外あり）
- 配送後 7日以上 経過した商品
5. お問い合わせ
返品・返金に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください：
- メール: info@fancyfit.shop
- 電話: +81 46-992-2523